Visão geral

A rotina de Demander (Demandas) é utilizada para:

➡️ Gestão de pedidos;
➡️ Força de vendas;
➡️ Automação comercial.

Ideal para empresas com vendedores externos ou representantes.

Objetivo

Na prática, o Demander:

• Substitui controles manuais e planilhas;
• Automatiza o processo de vendas;
• Reduz erros operacionais;
• Aumenta a produtividade.

1. O que é o Demander?

O Demander é uma solução integrada ao sistema Gestores que permite:

➡️ Sincronizar pedidos, clientes e dados comerciais entre sistema e aplicativo/web.

A integração com o ERP é o que torna a ferramenta eficiente.

2. Fluxo de implantação:

✔ Etapas iniciais

1. Adicionar o produto Demander na licença
2. Solicitar ao suporte:
   • Execução de script no banco;
   • Link da API;
   • Login e senha;
   • Token de acesso.

✔ Download dos arquivos

➡️ Acessar:

• SGC / Coredesk;
• Aba: Integração e Fiscal | Tabelas Demander.

✔ Instalação

1. Baixar a pasta;
2. Extrair no Disco Local C:;
3. Localizar pasta DemanderTabelasBuscaEnvio;
4. Copiar a pasta Demander;
5. Colar em: 

   C:\Gestor ou C:\Brajan

6. Excluir pasta principal extraída:

6. Excluir pasta principal extraída

3. Sincronizador (API)

A pasta contém:

• Tabelas de busca;
• Tabelas de envio;
• Aplicativo sincronizador.

✔ Como configurar?

• Executar como Administrador;
• Inserir o Token fornecido pelo suporte;
• Salvar.

✔ Função do sincronizador

➡️ Responsável por:

• Enviar dados do sistema → Sistema
• Buscar dados do Demander → Demander

⚠️ Importante

O sincronizador deve:

• Permanecer sempre aberto;
• Estar em execução contínua;

Funções do sincronizador

✔ Iniciar

• Executa envio + busca automaticamente.

✔ Buscar

• Importa pedidos do Demander.

✔ Enviar

• Exporta dados do sistema.

Dica:

➡️ Configurar inicialização automática no Windows (pasta “Inicializar”)

 4. Configuração do banco | Integração busca ERP:

✔ Parâmetros:

• Banco: Postgres
• String conexão: 

  jdbc:postgresql://caminhodobanco:porta/gestores

• Usuário: demander
• Senha: demander

5. Tempo de sincronização

➡️ Configurar intervalos de:

• Envio;
• Busca.

⚠️ Atenção

O tempo impacta na cobrança:

• Licença base;
• Licença adicional por tempo;
• Licença por usuário;

Exemplo:

• 5 usuários + tempo adicional
  ➡️ Cobrança: 6 licenças

6. Configuração no sistema Gestores:

✔ Cadastros necessários

• Funcionário:
  • Emprego/Função: Vendedor;
  • Usuário Convênio: Login + senha.

• Usuário:
  • Vinculado ao vendedor;

• Formas de pagamento:
  • Ativar “Exibir no Força de Vendas”

• Condições de pagamento:
  
  • Ativar “Exibir no Força de Vendas”

• Tabela de preço (opcional)

➡️ Se vinculada ao cliente/vendedor, aparecerá apenas as vinculadas no app, caso não tenha será possível visualizar todas cadastradas.

• Clientes:
  • Verificação de limite:
    • Nada consta;
    • Bloqueado e etc.

7. Funcionamento na prática:

➡️ Pedidos realizados:

• No Demander → retornam ao sistema.

8. Acesso

➡️ Plataforma:

Demander Força de Vendas

⚠️ Pontos de atenção

• Sincronizador sempre ativo;
• Token correto;
• Configuração de banco válida;
• Tempo de sincronização bem definido;
• Cadastros completos.

Problemas comuns:

• Pedido não sincroniza;
• Token inválido;
• Sincronizador fechado;
• Erro na conexão com banco;
• Dados não aparecem no app.

✔ Checklist rápido

✔ Licença ativa?
✔ Script executado?
✔ Token configurado?
✔ Sincronizador rodando?
✔ Banco conectado?
✔ Cadastros completos?

✅ Conclusão

O Demander permite:

➡️ Automação completa da força de vendas;
➡️ Integração entre sistema e vendedores;
➡️ Gestão eficiente de pedidos.

Desde que esteja corretamente configurado e sincronizado.